Katia Kolinger Jewelry
Verze účinná od 31. 8. 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je Kateřina Kolingerová, podnikající pod značkou Katia Kolinger Jewelry, IČO 88558762, se sídlem Cyrila Boudy 2453, 272 01 Kladno.

E-mail: katiakolinger@gmail.com
Telefon: +420 604 873 152
Web: katiakolinger.cz

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracovávám, proč je zpracovávám, komu je mohu předat a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

2. Objednávky, rezervace a nákup

Pokud odešlete objednávkový nebo rezervační formulář, komunikujete se mnou o nákupu nebo u mě nakoupíte, mohu zpracovávat zejména vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, doručovací adresu nebo zvolené výdejní místo / Z-BOX, údaje o objednaném zboží, zvoleném způsobu doručení a údaje související s platbou.

Účelem zpracování je vyřízení vaší rezervace nebo objednávky, komunikace před uzavřením smlouvy, uzavření a plnění kupní smlouvy, přijetí platby, doručení zboží a řešení případných dotazů, odstoupení od smlouvy nebo reklamací.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy. V rozsahu, v jakém musím údaje uchovávat kvůli účetním, daňovým nebo jiným zákonným povinnostem, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Poskytnutí údajů nezbytných k rezervaci, objednávce, platbě a doručení je smluvním požadavkem. Bez těchto údajů není možné rezervaci nebo objednávku řádně vyřídit.

3. Kontaktní formulář a běžná komunikace

Pokud mě kontaktujete s dotazem nebo poptávkou, zpracovávám údaje, které mi sami sdělíte, typicky jméno, e-mail, telefonní číslo a obsah komunikace.

Je-li komunikace vedena za účelem možné objednávky, právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U ostatních běžných dotazů může být právním základem můj oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na vyřízení komunikace a ochraně mých práv.

4. Doba uchování

Údaje související pouze s neuskutečněnou rezervací nebo poptávkou uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a následně po přiměřenou dobu pro případ navazující komunikace nebo ochrany právních nároků.

Údaje související s uzavřenou smlouvou uchovávám po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a dále po dobu potřebnou k ochraně právních nároků a splnění zákonných povinností. Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud je určité zpracování založeno na souhlasu, údaje zpracovávám nejdéle do odvolání souhlasu, není-li uvedena kratší doba.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje nepředávám jiným osobám bez důvodu. V nezbytném rozsahu je však mohou zpracovávat poskytovatelé služeb, které používám pro provoz podnikání a vyřízení objednávek.

Podle konkrétního případu může jít zejména o poskytovatele webových, formulářových, cloudových a e-mailových služeb, poskytovatele účetních či IT služeb, banku nebo poskytovatele platebních služeb a dopravce zajišťujícího doručení zásilky.

Pro objednávkový proces Edice Návrat používám zejména služby Google pro elektronický formulář a související práci s údaji a službu Zásilkovna pro doručení zásilky.

Každému příjemci předávám pouze údaje, které jsou pro daný účel nezbytné.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických nebo cloudových služeb mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dochází, musí být založeno na některém z mechanismů povolených GDPR, například na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo na standardních smluvních doložkách a případných dalších ochranných opatřeních.

Konkrétní způsob zpracování a předávání údajů se řídí také aktuálními podmínkami příslušného poskytovatele služby.

7. Obchodní sdělení

Pokud budu zasílat obchodní sdělení, budu postupovat podle GDPR a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Elektronický kontakt stávajícího zákazníka lze za zákonných podmínek použít k nabízení vlastních obdobných výrobků nebo služeb, pokud zákazník takové využití neodmítl. V každém obchodním sdělení musí být jednoduchá možnost další zasílání odmítnout.

Pokud je pro zasílání obchodních sdělení vyžadován souhlas, bude vyžádán samostatně a nebude podmínkou nákupu.

8. Cookies

Web může používat nezbytné cookies potřebné pro jeho základní fungování. Analytické, marketingové nebo jiné cookies, které nejsou nezbytné, mohou být ukládány nebo čteny pouze v souladu s platnými právními pravidly, typicky až po udělení příslušného souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

Aktuální informace o používaných cookies a možnostech nastavení souhlasu by měly odpovídat skutečným nástrojům používaným na webu katiakolinger.cz.

9. Automatizované rozhodování

Při běžném zpracování zákaznických údajů neprovádím automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

10. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu katiakolinger@gmail.com.

Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Zabezpečení a změny těchto zásad

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

Tyto zásady mohu aktualizovat zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování nebo právních požadavků. Aktuální verze bude zveřejněna na webu.

Tyto zásady jsou účinné od 31. 8. 2026.